17 episodios
T3 E16 Jaume Guilén Relat - Transformar tu farmacia en súper farmacia de servicios profesionales.
21/07/2024 | 55 minHoy viene a cortando cupones a un amigo… Jaume Guillem Relat, un farmacéutico que ha transformado una pequeña farmacia familiar en Santa Perpetua de Mogoda en una súper farmacia y se ha convertido en el referente de la farmacia en cuanto a desarrollar e implementar servicios se refiere.
Jaume es buen rollo, sabiduría y generosidad por eso nos deja varios aprendizajes en lo que al desarrollo de servicios en la oficina de farmacia. Así que no debes perderte este capítulo ;)- En el capítulo de hoy hemos invitado a alguien totalmente alejado del sector farma, pero que tiene mucho, mucho que enseñarnos sobre retail…
Pero, ¿qué es el retail? Pues el retail es un comercio que vende al por menor, ni más ni menos… es decir, una farmacia es retail puro y duro.
Jorge Más cuenta con 20 años de experiencia ayudando a reinventar y transformar negocios y viene hoy al Podcast a traernos aprendizajes sobre una faceta en la que las oficinas de farmacia tenemos mucho que mejorar, en nuestra faceta como retail.
Así que abre bien los oídos y quédate para aprender junto a Jorge cómo mejorar el retail de tu farmacia. - Me compro una farmacia, ¿Hago bien? ¿Qué debo tener en cuenta? ¿Cuál es la fórmula para no equivocarme?
La compra de una farmacia es una operación complicada con la que muchos farmacéuticos sueñan… Por eso y para resolver todas las dudas que rodean a esta operación repite con nosotros Pepe Alba, que es farmacéutico y director de Pharmanagement, una innovadora escuela de negocios especializada en gestión de farmacias.
Si tienes en la cabeza la compra de una farmacia… este capítulo no te lo puedes perder. - En el episodio de hoy repasaremos las bases del marketing en la farmacia, qué esperar de la relación con un laboratorio para que sea beneficiosa para ambos, qué nos pueden pedir los laboratorios, y unos consejos para seleccionar el surtido con el que trabajamos. Lección magistral para nuestro día a día y mejorar así la rentabilidad de la farmacia.
- Juan nos da las claves para alcanzar la excelencia en el mostrador, el arte de la dispensación poniendo el foco y el centro en el paciente, en los problemas de salud.
En este episodio descubriremos las claves para mejorar la satisfacción del cliente, su bienestar y como resultado mejorar el negocio y nuestros resultados.
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Acerca de Cortando Cupones
Hola, somos Pablo García y Paula Fernández, farmaceúticos y autores de @medicadoo y @farmaadicta bienvenidos a este nuevo episodio de nuestro podcast, un espacio en el que entrevistamos a grandes expertos en el mundo de la farmacia, digitales para que aprendamos juntos cómo mejorar la gestión 360, nuestras redes sociales, trasmitir de manera más eficaz, optimizando el tiempo y mejorando la fidelización, la imagen, la marca y en definitiva los resultados.
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