Liderazgo Comercial

¿Va a sustituir la IA a los vendedores? Hoy en día ya lo está haciendo con los que se limitan a recoger pedidos. Yo hago mucho más que recoger pedidos, ¿a mí me va a sustituir? Seguramente algún día lo hará aunque esto va a ser progresivo. ¿Cómo puedo ser de los últimos? Haciendo lo que la máquina todavía no puede hacer y va a tardar... ¿y eso qué es? Darse cuenta de la emoción que el cliente -o la persona con la que trates- está sintiendo. Hoy en la sección Estrategia Comercial del podcast Liderazgo Comercial Sergi San José y yo hablamos de Inteligencia Emocional aplicada a la venta para que si la IA te tiene que sustituir lo haga cuanto más tarde mejor. Y tú, ¿crees que las persona emocionalmente inteligentes serán la últimas en ser sustituidas por la IA? Hosted on Mumbler.io

Tienes una entrevista de trabajo con un candidato y se presenta con tus padres, ¿qué haces? No sé si alguna vez os ha sucedido algo así. Según un informe en Estados Unidos 1 de de cada 4 candidatos de la generación Z acude a la entrevista con sus padres. De esto hablamos Pedro Valladolid en el episodio de Liderazgo Comercial de hoy. Y a ti,¿te ha sucedido alguna vez algo así? ¿Qué hiciste o qué pensaste? Y si no te ha sucedido, ¿qué harías si te sucede? Hosted on Mumbler.io

¿Cómo se puede motivar a un equipo comercial con el que has hecho ya de todo? De esto hablamos Sergi San José y yo en el episodio de hoy de Liderazgo Comercial. A veces confundimos motivar con alegrar el día. Y no. La Motivación real no es eso, o al menos, no solo eso. Además, la motivación duradera, la que importa no se impone desde fuera, sino que tenemos que hacer que surja de dentro. Lo otro: lo de speakers grandilocuentes y muy divertidos, concursos de jamones o de iPads... incluso team bulding en que os tiráis en paracaídas (digo os porque a mí no pilláis en una de esas) no son más que fuegos de artificio, que no digo que no sirvan para nada, pero que no son la fuente de la verdadera motivación. En el episodio de hoy te contamos nuestra opinión sobre cómo evitar el efecto souflé en la motivación Hosted on Mumbler.io

Imagínate que al acabar la carrera con, dijéramos, 22 años te den un coche y te digan que tiene que durarte 65 años, hasta que ya no te dejen conducir más, ¿cómo lo cuidarías? Sospecho que empeño pondrías, ¿verdad? ¿Y por qué no haces eso mismo con tu cuerpo? Porque solo tienes uno. En ocasiones olvidamos que la clave de un buen liderazgo es tener energía suficiente para mantener un ritmo constante mucho tiempo y, para ello, hay que cuidar tu mente y tu cuerpo. De eso hablamos hoy Pedro Valladolid y yo en el episodio de la sección #EEE (Estrategia Empresarial Efectiva) del podcast Liderazgo Comercial. Algo de lo que comentamos es: Agendar tiempo para el autocuidado como prioridad (ejercicio, descanso, reflexión y desconexión). Realizar microparadas programadas para evitar parones forzados por estrés o enfermedad. Mantener una alimentación equilibrada Cuidar la higiene del sueño, ya que dormir bien mejora la productividad y la toma de decisiones. Encontrar una rutina de ejercicio que sea agradable y sostenible. Gestionar el estrés mediante técnicas como la meditación, el mindfulness o simplemente caminar. Puedes escuchar todo el detalle en el episodio de hoy Hosted on Mumbler.io

¿Problemas en el equipo? No, tranquilo, eso “se arregla solo con el tiempo”… Sí, claro, como esas tazas sucias que llevan tres días en la oficina y siguen ahí, esperando a ser gestionadas por el departamento de milagros. Esta audioclase de Liderazgo Comercial, nos recuerda una verdad incómoda: el conflicto ignorado no desaparece, se pudre. Y lo peor es que lo hace en silencio, robándote productividad, talento… y más de un paracetamol. ¿Y sabes de dónde nacen muchos de estos conflictos? De roles mal definidos, de expectativas ambiguas, de silencios incómodos que se estiran como chicle. Y también de gente que cree que “no pasa nada” por no recoger lo que ensucia (literal y metafóricamente). La solución no es inventar el departamento de “gestión de dramas”, sino afrontar los conflictos a tiempo, con procesos claros, comunicación directa y algo de humanidad. Porque sí, los equipos sanos también discuten, pero los buenos líderes no lo tapan con frases bonitas: lo enfrentan, lo ordenan y lo convierten en oportunidad. Y si no lo haces, no te extrañes cuando los buenos se vayan... y se queden los que querías que se vayan. El episodio de los viernes es exclusivo para los suscriptores premium. Si te interesa escucharlos, puedes suscribirte directamente en Spotify o a través de este enlace y escucharlo en tu reproductor preferido=> https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io