Logística internacional: Cómo organizan sus envíos gigantes como Nike, Vinoselección o Pdpaola, con Chema Echanove (Shipcloud)
La parte #logística puede suponer más del 10% de los costes de un proyecto, de modo que es un entorno a vigilar, tanto para vigilar #costes como para dimensionar servicio. Porque se suele simplificar mucho eso de que vender online es pensar sin fronteras. Pero después viene un pedido aislado en Suiza y llegan los lloros. Por eso hemos liado a Chema Echanove. Él es Country Manager de Shipcloud en España. Shipcloud está especializado en logística internacional, foco en Europa. Es decir, en dar servicio a proyectos que tengan más de la mitad de su negocio fuera de España y por tanto para los que afinar la operativa de entrega internacional es esencial. Nos dará para aprender cosas tan curiosas como que a Suiza es mejor servirla desde Alemania o que según a qué punto de Italia se envíe un pedido puede tardar hasta 2 días más que en otro punto.Enlaces de interés:⭐ [Beloved sponsor] Bizum, pago sin friccionesWeb de ShipcloudPresentación del IV Estudio de Logística para Ecommerce en España
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Creatividad vs IA: “Hay que trabajar más la intuición que el dato” con Lucas García (Socialmood) [378]
A finales de junio se anunció la integración de la agencia Socialmood dentro del Grupo VIKO. De este modo ha pasado a ser un proyecto hermano de Marketing4eCommerce dentro de VIKO, junto a otros como Elogia, la agencia de AI Solutions Kraz, la consultora de talento Candee, nuestra escuela Elev8 y otros que han ido integrándose en Elogia como Tandem Up, Ibrands, Optopus o Ide360. Así que aproveché la oportunidad y lie a Lucas para pasar por mi interrogatorio y enfrentarlo a cuestiones que a mí, que soy más de Excel que de Photoshop, me parecen interesantes. ¿Ve como una amenaza a la IA en el ámbito creativo? ¿Qué aportan diferente al equipo de Social Media de Elogia, por ejemplo? o ¿Cómo innovar en un entorno tan masificado de impactos?Enlaces de interés:Programa del Ecommerce Days de Pontevedra⭐[Beloved sponsor] Doofinder: tu buscador inteligenteWeb de SocialmoodNoticia de la compra de Socialmood por parte de VIKO
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Google vs ChatGPT: presente y futuro del SEO en tiempos de IA, con Josep Deulofeu de VisibilidadOn [377]
Los profesionales del SEO no dejan de sorprendernos. Su capacidad de adaptación parece ilimitada. Cuando irrumpió la IA Generativa y se empezó a percibir que iba a suponer un cambio significativo en la forma de usar la red, hubo unos meses de parón en los proyectos para entender cuál era el camino a tomar. Pasado un tiempo, todo está mucho más claro. A día de hoy, un profesional SEO ha puesto foco también en posicionamiento en herramientas de Inteligencia Artificial… o lo tiene muy difícil para competir.Y uno de los casos paradigmáticos de esta evolución es para mí Josep Deulofeu, CEO de la agencia VisibilidadOn, que pronto se puso a generar contenidos y convertirse en referente para cómo trabajar el SEO en ChatGPT y otras herramientas de Inteligencia artificial.Asi que vamos a ponernos al día de cómo ha abierto las miras el SEO para consolidar esa visión multibuscador. Empiezo con una pregunta a matar: ¿tiene sentido mantener un blog en una estrategia SEO ahora que las búsquedas informativas son respondidas en muchos casos por las AI Overviews de Google?… La respuesta te sorprenderá ;)Web de VisibilidadOn ⭐ [Beloved sponsor] CTT Express: Tu partner para las entregas de paquetes en EspañaApúntate al webinar sobre costes en eCommerce con Prestashop, Innpo y B2B Group
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Ecommerce conversacional: la apuesta de Doofinder y el caso de Eurekakids [376]
Este podcast es muy especial. De los que excepcionalmente te recomendamos que veas desde YouTube, porque vamos a ver funcionar en exclusiva, el chatbot con #inteligenciaartificial Generativa que ha incorporado Doofinder, ya en beta pública, en la web de Eurekakids.Y no, no es un error. Doofinder, el buscador avanzado para eCommerce, está incorporando una tecnología de #chatbot con IA para enriquecer los filtros de la búsqueda. Lo que hasta ahora eran filtros estructurados, con este asistente se convierte en un campo abierto en el que puedes darle todo tipo de detalles y el asistente ajusta la oferta de productos en base a la conversación.Vamos a analizar el chat y reflexionar mucho sobre eCommerce conversacional y hacia dónde irá moviéndose el diseño de las tiendas online e incluso aplicaciones en las tiendas físicas con Llorenç Palomas, Director de Marketing de Doofinder; y Pau Lepage, director de Marketing e Ecommerce de Eurekakids. Enlaces de interés:Chat de IA de Doofinder en la web de Eurekakids ⭐ [Beloved sponsor] Bizum, pago sin fricciones
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Totenart y la DANA: Lecciones empresariales en entornos de emergencia [375]
Este es un programa sobre la #resiliencia. Dentro de poco más de un mes se cumple un año de la DANA que asoló el levante español, e impactó zonas de Castilla La Mancha, Andalucía y muy especialmente a la Comunidad valenciana. Provocó 236 muertes y daños materiales catastróficos: miles de coches, casas y edificios destrozados, roturas de carreteras y vías de tren e impactos también en campos de cultivo. Fueron semanas de parón absoluto. Desde Marketing4eCommerce intentamos en aquel momento ayudar en lo que podíamos desde nuestra posición: dar visibilidad a proyectos digitales que estaban siendo afectados, explicando su situación y animando a nuestra comunidad a apoyarlos.Así conocimos el caso de #Totenart, una tienda online de bellas artes y manualidades que nos había llamado la atención por comunicar muy pronto sobre cómo le había afectado la #dana e incluso lanzaron un crowdfunding.Hemos invitado al CEO de Totenart, César Villarreal, para, ya con la perspectiva de los meses, analizar cómo fue aquello y tratar de arrancar de lo peor de la tragedia al menos algunos aprendizajes. Imagínate que te pasa algo así: que de la noche a la mañana tu almacén y tu tienda están absolutamente destrozados y en medio de un entorno general en el que no es ni fácil llegar a arreglarlo, ni posible contratar a quien te pueda solucionar. ¿Cómo reaccionarías? Los gastos siguen, de repente aparece una nueva gran inversión imprescindible para reactivar la actividad y mientras, los ingresos están parados. ⭐ [Beloved sponsor] Oct8ne: tu solución de atención al cliente con chatbot en base a IA: https://oct8ne.com/es?utm_source=m4c&utm_medium=podcast Web de Totenart: https://totenart.com/
Entrevistas con expertos de marketing online y comercio electrónico de España. El podcast de Marketing4eCommerce, busca completar un extenso "audio curso" de Marketing Digital y eCommerce a través de conversaciones en profundidad con profesionales de cada temática: estrategia de marketing y negocio, Social Media, SEO, SEM, influencers, publicidad online, email marketing... pero también logística, omnicanalidad, medios de pago, CMS para eCommerce... Cada semana dos nuevas píldoras de conocimiento de la mano de Rubén Bastón. ¡Suscríbete para no perderte ninguna!
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