Liderazgo Comercial

1949 episodios

1733 EC Cómo conseguir que mis vendedores usen el CRM
11/2/2026 | 26 min
Carlos me escribió un correo y me dijo, “hola, tenemos CRM, pero no hay manera de mi equipo lo rellene bien, ¿qué puedo hacer para que mis vendedores rellenen el CRM sin contemplar el asesinato?”

En el episodio de hoy de Liderazgo Comercial, Sergi San José y yo hablamos sobre ello.

Te contamos que los vendedores usarán el CRM cuando:
Les ahorre tiempo o les ayude a vender más

Sea sencillo y práctico

Vean resultados reales derivados de los datos

La dirección predique con el ejemplo y tome decisiones basadas en él

Si el CRM solo sirve para controlar, se cumplirá por obligación.

Si sirve para vender mejor, se usará de verdad
1732 EEE Ese día que tu gente deja de escucharte
09/2/2026 | 21 min
Decía Aristóteles "si quieres que te oigan, grita, si quieres que te escuchen, habla bajo". Hay personas que hablan y nadie, aunque sean sus jefes, les escucha.
En el episodio de hoy de Liderazgo Comercial, Pedro Valladolid y yo hablamos de por qué su equipo deja de escuchar a estas personas.
Algunos puntos que tocamos:
Las reuniones eternas y sin decisiones educan a no escuchar
Si nadie discrepa en tu empresa, no es armonía: es rendición
El liderazgo se pierde poco a poco, no de golpe
Para recuperar al equipo hay que escuchar antes de volver a hablar
La confianza no se reconstruye con discursos, sino con hechos

Puedes escuchar todo ello en el episodio de hoy
1731 TMN De proyecto encallado a libro publicado, una alianza real
06/2/2026 | 31 min
Hablamos mucho de colaboraciones… pero pocas veces de las que funcionan de verdad.
En este episodio converso con Javier González de Dr Minsky y Meritxell Jimenez-Eguizabal sobre alianzas basadas en confianza, valores compartidos y ganas reales de construir.
De cómo un trabajo interno se transformó en un libro publicado.
Y de por qué el valor no está solo en vender, sino en estructurar conocimiento y ganar reputación.
Si tienes un proyecto encallado, quizá no te falte talento… sino la alianza adecuada.
¿Has vivido alguna colaboración que realmente mereciera la pena… o más bien todo lo contrario?
Escucha el episodio.
Puedes localizar a Javier en => https://www.drminsky.eu y
el libro de Meritxell en => https://www.amazon.es/dp/B0FRN3F1XN
1730 EC Cómo saber si estás mejorando como vendedor
04/2/2026 | 23 min
¿Cómo saber si un vendedor está mejorando? Alguno dirá sin duda alguna: los resultados. Error. Ese es sólo un indicador más y que nos puede llevar a engaño.
Sergi San José y yo hablamos en el episodio de hoy de ello.
La idea central es clara: los resultados son un indicador insuficiente y, en muchos casos, engañoso.
Las ventas dependen de múltiples variables externas al vendedor —mercado, precios, marca, momento económico, competencia o cambios en los decisores— que pueden distorsionar la percepción real del desempeño.
Un buen resultado no siempre implica mejora, y un mal resultado no siempre indica incompetencia.
La mejora real se observa cuando el vendedor:
Prepara mejor las reuniones.
Cambia su discurso y su forma de preguntar.
Reduce reuniones innecesarias.
Lidera el proceso comercial.
Gestiona mejor objeciones y silencios.
Se comporta de forma distinta, aunque los resultados todavía no hayan cambiado.

La conclusión es que un vendedor mejora cuando cambia cómo piensa, cómo actúa y cómo conversa con el cliente.
Los resultados son solo el efecto final… y muchas veces llegan con retraso.
En el episodio tienes mayor detalle
1729 EEE No es Amazon, eres tú
02/2/2026 | 22 min
Mientras tú estás pensando si responder en 3 días o 4… tu cliente ya ha comprado lo que necesitaba desde el móvil, le ha llegado un mail de confirmación, otro de seguimiento, y probablemente también una piruleta de cortesía.
Y tú, que compras en Amazon, exiges velocidad, claridad y cero fricciones. Pero en tu empresa… ¿sigues necesitando a Juan para mover una factura porque “eso lo lleva él y hoy no ha venido”?
No es magia. Es organización. Es mapa de procesos. Es integrar, automatizar, y pensar como cliente. No como jefe. Como cliente.
Porque el riesgo no es “la competencia hace cosas raras”, sino que te están adelantando por la derecha, por la izquierda, por el arcén... y tú ni te has dado cuenta.
Pedro Valladolid y yo hablamos hoy de que no podemos vender en el siglo XXI con procesos del siglo XX

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Acerca de Liderazgo Comercial

Liderazgo Comercial El podcast para quienes venden, lideran y emprenden. Con más de 1.650 episodios publicados y ya en su octava temporada, Liderazgo Comercial lleva 7 años en antena ayudando a propietarios de empresa, directivos, vendedores y profesionales independientes a mejorar sus resultados, su liderazgo y su estructura de negocio. Conducido por Santiago Torre, mentor de negocios, formador y conferenciante, el podcast se publica tres veces por semana, con secciones diferenciadas que se adaptan a los distintos perfiles de oyente: 📌 Lunes – Estrategia Empresarial Efectiva, con Pedro Valladolid Orientada a empresarios con equipos de entre 10 y 60 personas. Hablamos de cómo conseguir que la empresa funcione sin ti: estrategia, planificación, personas, procesos, control de gestión y relevo generacional. 📌 Miércoles – Estrategia Comercial, con Sergi San José Una sección de 15 minutos para vendedores, jefes de ventas y directores comerciales. Técnica, táctica y reflexión comercial para vender más y mejor, con ejemplos reales y aplicación directa. 📌 Viernes – Tu Mentor de Negocio, con Santiago Torre Casos reales, aprendizajes de mentoría, errores frecuentes y herramientas prácticas para quienes trabajan por cuenta propia o dirigen una pequeña empresa. Ideal para quienes buscan más ingresos, más claridad y más control.

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