1681 EEE ¿Qué hacer cuando un empleado tóxico contamina a los demás?
“Lo mato.”Así empezó la conversación. No era una película de Tarantino, era un cliente hablando de un empleado.Tranquilos, nadie acabó en ácido sulfúrico. De momento.Pero sí, el tema era ese: personas que restan. Esos personajes que cuando los tienes cerca te dejan sin ganas, sin foco, sin equipo… y, si te descuidas, sin empresa.Tú vienes con ilusión y te vas con ganas de pedir la baja.Y lo peor: no es ciencia ficción, es martes por la mañana.¿Personas Tóxicas? En mi opinión personal es que no existen personas tóxicas, sino comportamientos tóxicos, que es muy diferente¿La realidad? Con estos comportamientos - que no personas-, el clima laboral se erosiona, la gente válida se va y los que se quedan... bueno, digamos que no ganarían un premio al compañerismo.En este episodio, Santiago Torre y Pedro Valladolid se ponen serios (pero solo lo justo) para hablar de esos comportamientos que dinamitan equipos, y lo hacen con cifras, ejemplos reales y alguna que otra colleja dialéctica.Porque sí, puede que el problema sea ese empleado.O ese jefe.O tú.Y claro, para cuando te das cuenta, ya es tarde.Por eso este episodio no va solo de echar a nadie (aunque a veces… en fin), sino de detectar, actuar y proteger lo que realmente importa: la cultura y el clima de tu empresa.Y recuerda: si premias al que solo deja de hacerlo mal…Prepárate para perder al que lo hace bien siempre.¿Te suena?Dale al play y luego me cuentas si también has tenido a “ese” en tu equipo.
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1680 TMN Mentoría sobre Cómo hacer un plan de negocio
Hay dos tipos de planes de negocio.
El que haces para pedir dinero (ese con frases tipo “reposicionar la propuesta de valor con un enfoque disruptivo”).
Y el que haces para no volverte loco.
El primero queda muy bien en una presentación.El segundo evita que acabes con un socio que no soportas, un equipo que no entiendes y un negocio que no sabes por qué montaste.
Pues de eso va el último episodio del podcast.
De ese plan que sí sirve cuando eres tú solo con tu ordenador, o cuando tienes un equipo pequeño y el Excel ya no da más de sí.
Un plan con tres bloques que parecen simples… hasta que te sientas a escribirlos:
“Dibuja la empresa que quieres tener”No empieza en la facturación. Empieza en cómo quieres vivir.
“Deja lo hablado por escrito”Tanto como si tienes socios como si eres tú solo.Pon por escrito qué harás si las cosas se tuercen. (Y se van a torcer. No es mala suerte, es estadística.)
“Pasa del PowerPoint a la acción”100 días. Acción masiva. Menos teoría, más llamadas.
No es un plan para impresionar.Es un plan para que te sirva a ti.
Para que tomes decisiones sin necesidad de consultar con la almohada, el horóscopo o la IA.
Cuando escuches el episodio, dime:¿Qué parte de tu plan todavía no está escrita?
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1679 EC - ¿Qué tipo de vendedor es el que más vende?
¿De qué depende que un vendedor vende más o menos?Si hablamos del mismo vendedor en distintos momentos, casi seguro que la respuesta es "su estado de ánimo".Algunos lo llaman, suerte, racha y similares.Si hablamos de diferentes vendedores seguramente nos iremo a aspectos más permanentes en la persona.Sergi San José y yo, en el episodio de hoy, hablamos hoy de 5 tipos de vendedores y te contamos cual vende más:El currela: metódico, cumplidor y siempre dispuesto a lo que haga faltaEl solucionador: tiene una solución para cada problema del clienteEl cazador solitario: siempre con el rifle preparado y atento a cada oportunidadEl blandengue: muy preocupado por la relación con el cliente. Y este le adora, ojoEl incómodo o tocapelotas, como le gusta decir a un conocido nuestroAntes de escuchar el episodio, ¿por cual te inclinarías y por qué?Después de escucharlo, ¿estás de acuerdo?Como resumen lo que más determina el resultado es el tipo de vendedor (que se puede cambiar, si quieres) y después tu estado de ánimo (que también se puede cambiar).Vamos, que si no vendes es porque no quieres 😉
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1678 EEE ¿Diriges tu empresa o esta te dirige a ti?
Pista de pádel. Un día cualquiera ya pasadas las 19h. Uno de los jugadores se dispone a sacar, su compañero le dice que espere un segundo y ¡contesta una llamada en su reloj!.Tengo que decir que esto es fruto de mi no controlada imaginación y no un hecho real que yo haya presenciado.Hay personas que tienen que estar localizadas en todo momento porque si no lo hacen ellos, nadie lo hará como ellos.Son los que encienden y apagan las luces cada día y, si por lo que fuera tienen que salir siempre están localizables.De esos hablamos Pedro Valladolid y Santiago Torre en el episodio de hoy: de los que no cuidan su salud a pesar de que sea precisamente el activo más importante de su empresa, porque sin ellos aquello no funciona.Explicamos que Delegar no es pecado. Desconectar no es traición. Tener tiempo para ti no es de vagos.Nos dice Albert Riba en su libro "La parálisis que activa" que "Si no haces microparadas planificadas, vendrá una macroparada no prevista... y no te va a gustar".Así que hoy toca preguntarse:¿Diriges tu empresa o tu empresa te dirige a ti? (... hacia el abismo)Estar todo el día conectado no es señal de que eres imprescindible, si no de que no sabes delegar ni confiar en las personas que trabajan contigo.
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1677 TMN Cómo hacer seguimiento
"¿Qué hago con quien no me contesta ni me atiende las llamadas o los mails? Quiero saber la diferencia entre hacer seguimiento y que la persona se sienta perseguida"Esto me planteaba una persona que se dedicaba a vender barbacoas profesionales y que después de la primera conversación no volvía a saber nada del interesado.En su momento tuvimos una mentoría en mi membresía y rápidamente detecté 6 errores en su proceso y le propuse unos cambios en el mismo.De esos 6 errores y de los cambios que le propuse te hablo en el episodio de hoy de mi podcast Liderazgo Comercial dentro de su sección Tu mentor de negocio.Te pongo los enlaces a los sitios que citohttps://www.santiagotorre.com/tres-consejos/https://www.santiagotorre.com/seguimiento/ https://tumentordenegocio.com/
Liderazgo Comercial
El podcast para quienes venden, lideran y emprenden.
Con más de 1.650 episodios publicados y ya en su octava temporada, Liderazgo Comercial lleva 7 años en antena ayudando a propietarios de empresa, directivos, vendedores y profesionales independientes a mejorar sus resultados, su liderazgo y su estructura de negocio.
Conducido por Santiago Torre, mentor de negocios, formador y conferenciante, el podcast se publica tres veces por semana, con secciones diferenciadas que se adaptan a los distintos perfiles de oyente:
📌 Lunes – Estrategia Empresarial Efectiva, con Pedro Valladolid
Orientada a empresarios con equipos de entre 10 y 60 personas. Hablamos de cómo conseguir que la empresa funcione sin ti: estrategia, planificación, personas, procesos, control de gestión y relevo generacional.
📌 Miércoles – Estrategia Comercial, con Sergi San José
Una sección de 15 minutos para vendedores, jefes de ventas y directores comerciales. Técnica, táctica y reflexión comercial para vender más y mejor, con ejemplos reales y aplicación directa.
📌 Viernes – Tu Mentor de Negocio, con Santiago Torre
Casos reales, aprendizajes de mentoría, errores frecuentes y herramientas prácticas para quienes trabajan por cuenta propia o dirigen una pequeña empresa. Ideal para quienes buscan más ingresos, más claridad y más control.
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