Le Déclic | Podcast par Alec Henry

Sur 10 peurs que vous ressentez, 9 ne reposent sur rien.
Elles occupent pourtant vos nuits, vos réunions et vos décisions.

Christophe Haag est professeur-chercheur HDR à emlyon business school, chercheur en psychologie sociale et cofondateur de Génération QE, à l'origine du test QE Pro conçu pour les managers et entrepreneurs.

Depuis plus de vingt ans, il étudie ceux qui décident quand tout bascule : astronautes, négociateurs du GIGN et du RAID, rescapés de crash aérien, chasseurs de trésors.

Et des patrons du CAC 40.

Pendant sa thèse, plus de la moitié d'entre eux acceptent de passer sous sa loupe. Ce qu'il observe bouscule l'image du dirigeant froid et rationnel. Les décisions qui ont marqué l'histoire de grands groupes sont souvent parties d'un ressenti, bien avant les tableurs des analystes.

Un soir, un inconnu l'attend sur le parking de l'école.
Le spécialiste des émotions s'apprête à se faire hacker le cerveau par un professionnel.

Dans cet épisode, vous allez découvrir :
➡️ Pourquoi aucune décision, même stratégique, ne se prend sans émotion
➡️ Comment trier les peurs utiles des peurs en carton-pâte
➡️ Le réflexe qui a sauvé un commando d'un crash quasi certain
➡️ Pourquoi l'humeur du manager façonne une large part du climat de son équipe
➡️ Ce qui distingue les personnes « chanceuses » des autres
➡️ Pourquoi l'intelligence émotionnelle devient une compétence clé face à l'intelligence artificielle
➡️ Comment mesurer votre quotient émotionnel, et le développer à tout âge

Et vous, depuis combien de semaines tournez-vous autour du même problème ?

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12 ans de prises d'otages au GIGN d'un côté.
Des milliers de personnes accompagnées en cabinet de l'autre.
Et chaque soir à la maison, la même question : « Est-ce que tu as essayé ça avec lui ? »

Anne-Gervaise Vendange est profileuse comportementale, systémicienne et cofondatrice d'In_Cognita avec son mari David Corona, ex-négociateur du GIGN.

Leur terrain : les moments où l'humain fait basculer une entreprise. Crises, cyberattaques, négociations à fort enjeu, management en conflit.

Sa conviction bouscule au premier abord.
On se manipule tous, tout le temps.
Le bébé qui pleure pour obtenir son biberon. L'entrepreneur qui choisit sa tenue avant un rendez-vous. Le commercial qui prépare son argumentaire.

Toute la question porte sur l'intention. Et sur le niveau de conscience qu'on en a.

Dans cet épisode, elle ouvre sa boîte à outils de profileuse et l'applique à ce que vous vivez chaque semaine : recruter, vendre, négocier, encaisser une crise.
Elle se prête même à l'exercice en direct, sur le plateau.

Dans cet épisode, vous allez découvrir :
➡️ La question à poser en entretien pour lire les vraies valeurs d'un candidat
➡️ Pourquoi vos arguments de vente ne touchent que vous (et comment passer de la mitraillette au sniper)
➡️ Le « risque intime » : la peur cachée qui pilote vos négociations à votre place
➡️ Ce qu'il faut faire face à quelqu'un submergé par l'émotion, et le moment exact où argumenter redevient possible
➡️ Les 3 formes de reconnaissance que vos équipes attendent (et pourquoi une prime ne suffit jamais)
➡️ Comment faire tourner une entreprise d'expertise sans que les clients réclament le fondateur
➡️ La phrase qui l'a fait basculer dans l'entrepreneuriat avec six enfants, à un mois du confinement

Et vous, quelle décision repoussez-vous en attendant de vous sentir prêt ?

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À 18 ans, il dort dans un foyer d'immigrés à Londres avec 3 000 francs en poche. Trois jours plus tard, il pleure dans la rue, à genoux, sans un centime.

20 ans après, il passe à la télévision devant des millions de Français en étant fiché interdit bancaire.
Norbert Tarayre a été révélé par la troisième saison de Top Chef en 2012. Aujourd'hui chef consultant du restaurant 19.20 à l'hôtel Prince de Galles, animateur, auteur, à la tête d'une agence de communication et d'une société de conseil.
Entre les deux, il y a une histoire qu'il n'avait jamais racontée comme ça.

Dans cet épisode, Norbert raconte comment il est remonté de tout ce qui s'est passé dans sa vie, et ce qu'il fait aujourd'hui différemment pour ne plus jamais y retourner. Il parle d'argent sans filtre, de banques, de structuration, d'équipe, de ce qu'il appelle son « capitalisme de parité », et de la négociation qu'il a bradée il y a quelques semaines devant ses deux hommes de confiance.

Dans cet épisode, vous allez découvrir :
➡️ Pourquoi il affirme n'avoir aucun talent et ce qu'il met à la place
➡️ Ce qu'il a compris sur les banques le jour où on lui a demandé 15 000 € de garantie pour un prêt de 500 000 €
➡️ Le réflexe qui lui a permis de faire encaisser un chèque alors qu'aucune banque ne voulait de lui
➡️ Pourquoi il ne se verse aucun salaire en tant que dirigeant, et ce que ça lui achète
➡️ Les deux erreurs de débutant qui ont coulé ses deux premiers restaurants
➡️ Pourquoi il a pris un coach mental à 44 ans, après une négociation qu'il a lui-même sabotée
➡️ La règle qu'il donne à tout entrepreneur sur le crédit personnel
➡️ Ce qu'il a compris trop tard sur la place qu'un patron doit tenir face à son équipe

Il dit qu'il n'a pas de talent. Il a surtout quelque chose que peu de gens ont : la lucidité de nommer ses faiblesses à voix haute, devant tout le monde.

Et vous, qu'est-ce que vous n'avez toujours pas osé dire à voix haute sur votre propre manière de diriger ?

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« C'est bon Jimmy, j'ai vu avec l'avocate. Ton contrat est prêt. La facture, je l'ai mise dans Qonto. »
Ce message WhatsApp, c'est son agent d'intelligence artificielle qui l'a envoyé.
Il a repéré une tâche urgente, contacté l'avocate, fait rédiger le contrat et classé la facture.
4 520 €.
Sans demander l'avis de personne.

Jimmy Rapillard installe l'intelligence artificielle et l'automatisation dans des entreprises de plusieurs pays : conciergerie, BTP, immobilier, jusqu'à une entreprise de Formule 2.

Et chez ses clients, il voit encore des relances de factures faites à la règle et au stylo, sur une feuille Excel imprimée.
Entre les deux, il y a tout ce que la plupart des dirigeants de TPE/PME ratent avec l'intelligence artificielle.
Jimmy vous montre comment passer du simple assistant à l'agent qui travaille pour vous, sans vous retrouver avec la même facture.

Dans cet épisode, vous allez découvrir :
➡️ Les 3 erreurs qui font passer à côté de l'intelligence artificielle, et pourquoi les prompts à rallonge sont dépassés
➡️ La technique qu'il enseigne dans toutes ses conférences pour obtenir de meilleures réponses avec une seule question
➡️ Ce qu'il répond aux dirigeants de TPE/PME qui refusent ChatGPT par peur pour leurs données
➡️ La vraie différence entre un assistant et un agent, et pourquoi un agent mal cadré devient dangereux
➡️ Ce que son agent a fait avec sa carte bancaire, et comment cadrer le vôtre
➡️ Pourquoi il faut structurer ses process avant d'automatiser quoi que ce soit

Et vous, quelle tâche confieriez-vous à un agent demain matin… et laquelle garderiez-vous pour vous ?

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VOTRE DIAGNOSTIC INTELLIGENCE ARTIFICIELLE GRATUIT — LE BLUEPRINT HERAHUB 👉 https://www.herahub.fr/blueprint 

4 champs, 2 minutes. Votre rapport arrive par mail quelques minutes plus tard : la cartographie de vos processus et tâches optimisables, vos outils actuels, vos points d'amélioration, vos enjeux sectoriels, les gains chiffrés que cela représente et un plan d'action priorisé pour démarrer.

Ce rapport est produit par des intelligences artificielles entraînées depuis plus d'un an sur les cas réels de plus de 25 PME accompagnées par HeraHub, dans plusieurs pays et une dizaine de secteurs. 100 % gratuit et sans aucun engagement.

36 000 € de chiffre d'affaires en 2024. 350 000 € en 2025. Aujourd'hui, 100 000 € de revenus récurrents chaque mois.

Jimmy Rapillard a 25 ans, un bac STMG et aucune école d'ingénieur. Il y a quatre ans, il tirait des câbles et posait du béton ciré, de 6 heures du matin à minuit, pour des journées qu'il payait en fatigue physique.

Aujourd'hui, ses équipes construisent des écosystèmes d'intelligence artificielle sur mesure pour une trentaine d'entreprises francophones : BTP, commerce, conciergerie, industrie, services…

Dans cet épisode, Jimmy dévoile tout  ce qu'une entreprise de moins de 50 salariés peut réellement automatiser aujourd'hui, et comment le faire concrètement. 

Dans cet épisode, vous allez découvrir :
➡️ L'erreur qui fait perdre un an à la plupart des entreprises : automatiser avant d'avoir processé
➡️ L'analogie du stagiaire, qui rend l'intelligence artificielle évidente en trente secondes
➡️ Les trois erreurs de ceux qui sont persuadés de bien l'utiliser
➡️ Pourquoi Jimmy refuse le mot automatisation et parle d'optimisation
➡️ Sa réponse à ceux qui refusent d'y confier leurs données sensibles
➡️ Le reverse engineering : la technique qui change la qualité de vos réponses dès ce soir

Il y a dix ans, la data d'une entreprise ne valait rien. Aujourd'hui, elle vaut sa capacité à utiliser l'intelligence artificielle.

Où en est la vôtre ?

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