kaizen con Jaime Rodríguez de Santiago

📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/259-vivir-en-tiempos-de-ias-cyborgs-muy-humanos/

Año 1991, California. Un tipo llamado Steve Barkley sale de su casa y se acerca a su buzón, uno de esos típicos americanos con banderita roja que hay a la entrada del jardín. Dentro encuentra una carta del departamento de policía local.

Al abrirla, descubre una foto suya en blanco y negro. Está ligeramente desenfocada y tiene mucho grano, pero se le reconoce perfectamente: está conduciendo su coche y... está sonriendo. Junto a la foto, un pequeño papelito le informa de que le han puesto una multa de velocidad por valor de 45 dólares.

California fue uno de los primeros estados en poner en marcha sistemas automáticos de radar que fotografiaban y enviaban las multas a casa de los infractores. Y Steve Barkley fue uno de los primeros americanos en recibir una.

Hasta ese momento, él jamás había imaginado que pudiese estar siendo vigilado por máquinas. Cuando le preguntaron, años más tarde, contó que se sintió casi insultado porque no había ningún humano en el proceso. Sintió que las máquinas estaban haciéndose con el control del mundo y decidió ser un poco rebelde: si a él le habían enviado lo que era básicamente una fotocopia de su infracción, él enviaría de vuelta una fotocopia del dinero.

Y eso es literalmente lo que hizo: fotocopió dos billetes de 20 y uno de 5 y se lo envió a la policía. Y se quedó tan ancho.

Dos semanas después, salió de casa, abrió su buzón y encontró otra carta de la policía. En este caso, la sorpresa fue distinta: dentro había una fotocopia de unas esposas.

Barkley no pudo más que reírse. Se sintió aliviado al confirmar que, al otro lado de la correspondencia, todavía había un humano con sentido del humor. Y por eso, decidió pagar la multa.

Esta pequeña anécdota es una de mis historias favoritas sobre un fenómeno muy humano que, creo, va a tener más importancia cada vez. Porque, a medida que la tecnología se desarrolla y se integra en todo lo que hacemos, disfrutamos del valor y la eficiencia que nos aporta, pero también sentimos la necesidad de rebelarnos ante un mundo que se deshumaniza.

Cuando nos beneficiamos de ello, buscamos la precisión del algoritmo. Pero cuando nos afecta negativamente, necesitamos desesperadamente la empatía de quien nos envía la foto de las esposas. Queremos que el mundo funcione como un reloj suizo, pero que nos trate como lo haría un amigo.

Por eso, vamos a dedicar el capítulo de hoy a algunas reflexiones sobre la convivencia entre la inteligencia artificial y la humana. Un tema, así, facilito.🙌 Patrocinan kaizen:
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/258-agencia-ii-chalados-voladores-y-las-trampas-de-nuestra-mente/

Hoy viajamos al siglo XIX. Más concretamente, al año 1885. Y nuestro protagonista se llama Wilbur.

Wilbur tiene 18 años y, sobre el papel, la vida por delante. Es inteligente, atlético y todo indica que le espera un futuro brillante como estudiante en la Universidad de Yale. De esos chavales a los que el mundo parece decirles: todo va a ir bien. Hasta que deja de decírselo.

Una fría tarde de invierno, Wilbur estaba jugando con unos amigos un partido de hockey sobre hielo. Un plan estupendo… salvo por un pequeño detalle: uno de sus rivales estaba hasta arriba de una medicina que le habían recetado y que estaba muy de moda en la época: cocaína. Y aquello acabó con un stick de hockey estampado en la cara de Wilbur, que perdió varios dientes y algo más.

Hasta entonces había sido un muchacho fuerte y saludable, pero tras aquello —aunque las lesiones no parecían demasiado graves— algo se rompió por dentro. Durante años apenas salió de la cama. Sufría problemas nerviosos, depresión, palpitaciones constantes. Sus planes de ir a Yale se evaporaron.

Por si fuera poco, la madre de Wilbur estaba gravemente enferma. Así que cuando él lograba salir de la cama, lo que encontraba era a su pobre madre, muriéndose lentamente delante de él.

Esta era, sin duda, la receta de una vida miserable. Wilbur no estaba haciendo ninguna de las cosas habituales a su edad: no estaba saliendo con chicas, ni yendo a ver partidos del equipo local, ni estudiando en la universidad. Su mundo se había reducido a una habitación, una cama y una cabeza que no paraba de dar vueltas.

De hecho, algunos empezaron a pensar que había perdido la cabeza. Porque Wilbur tenía una obsesión: los pájaros. Bueno, no exactamente los pájaros. Sino una pregunta aparentemente absurda, casi infantil: «si los pájaros pueden volar, ¿por qué no pueden los humanos?»

Y así empieza una de las historias más fascinantes que existen sobre ese concepto tan importante —y con un nombre tan feo— del que empezamos a hablar en el capítulo anterior de esta mini-serie: la alta agencia.

Soy Jaime Rodríguez de Santiago y esto es kaizen. El podcast para mentes inquietas en el que te acerco a personas, a ideas y a técnicas fascinantes de las que aprender cada día.🙌 Patrocinan kaizen:
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/257-agencia-i-carceles-cochambrosas-trampas-en-el-casino-y-adultos-mitologicos/

Imagina por un momento que despiertas en una celda cochambrosa, en una cárcel de algún país lejano y poco desarrollado.

(Empezamos fuerte hoy, ¿eh?)

Piensa ahora en todas las personas que conoces. Si sólo pudieras elegir a una para sacarte de allí, ¿quién sería?

¿Lo tienes claro? Bien. Ahora viene la pregunta interesante: ¿por qué esa persona y no otra? ¿Qué tiene de especial?

Normalmente, cuando nos ponen en una situación así, pensamos en personas con una característica que no es sencilla de definir. Gente que tiene algo, una chispa, que les hace conseguir lo que se proponen. Son esas personas a las que les darías un problema aparentemente imposible de resolver, sin ningún tipo de instrucciones y, aún así, apostarías a que van a lograrlo.

Esa gente tiene lo que en inglés suele llamarse: high agency, que traducido al castellano sería «alta agencia» —que suena a inmobiliaria de lujo, lo sé.

Pero la idea es potente: es una mezcla de autonomía, iniciativa y una profunda convicción de que, pase lo que pase, hay algo que pueden hacer.
No esperan permiso.
No se esconden detrás de las circunstancias.
No delegan su destino en el azar, el sistema o el «es que yo soy así».

Es una cualidad que cuesta definir con precisión, pero que reconocemos al instante cuando la vemos…
O cuando nuestra salida de una cárcel horrible depende de ello.

Y de eso va el capítulo de hoy: de qué es exactamente esto de la alta agencia, de cómo se entrena, y de por qué es probablemente uno de los superpoderes más infravalorados que puedes desarrollar en la vida.
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/256-incentivos-iii-senales-confusas-imanes-yakuzas-y-taxistas/

¿Por qué haces lo que haces? ¿Por qué te has levantado de la cama hoy? Piénsalo en serio. ¿Ha sido porque sonó el despertador y temías llegar tarde? ¿Por el olor a café? ¿Por la nómina que esperas recibir a fin de mes? ¿O quizás por el llanto de tu hijo en la otra habitación?
Nos gusta pensar que somos los capitanes de nuestra alma y los dueños de nuestro destino. Pero la realidad es que vivimos expuestos a infinidad de fuerzas que nos empujan, nos frenan o nos desvían del rumbo constantemente. A veces son obvias, como el dinero o el miedo. Pero otras veces son tan sutiles que otros, o nosotros mismos, nos manipulan sin que nos demos cuenta.
Y lo que es más fascinante —y peligroso—: los humanos intentamos constantemente controlar esas fuerzas para provocar que los demás se comporten como queremos. Y eso que casi siempre nos sale el tiro por la culata.
Por eso hoy hablamos de zanahorias, de palos y de por qué los humanos somos tan rematadamente difíciles de programar, para frustración de quienes somos ingenieros. Hoy volvemos a uno de mis temas preferidos: los incentivos.
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/255-el-lado-oscuro-ii-tiranía-y-manipulación-de-masas/

Esta semana, volvemos al lado oscuro para entender cómo se fabrica una masa dispuesta a todo.
Por el camino:
🧠 La banalidad del mal
📺 La ingeniería del consentimiento
🔇 Los cinco filtros de Chomsky
💊 ¿Orwell o Huxley?, ¿prohibir o distraer?
💭 Y mucho más
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