Conexión Dircom: Todo Comunica

En este episodio de Conexión Dircom: Voces que inspiran, conversamos con Natalia Díaz, Communications Head en AstraZeneca España, sobre cómo se gestiona la comunicación en un entorno de máxima exposición como el sector farmacéutico.

Analizamos la evolución de la comunicación en salud, el impacto de la desinformación y el reto de trasladar la innovación científica con rigor y sin generar expectativas irreales. También abordamos el papel de la comunicación interna y la creciente relevancia del dircom como figura estratégica en la toma de decisiones.

Una conversación, junto a Gonzalo Prieto, que pone el foco en la confianza como eje central y en la responsabilidad de comunicar con precisión en contextos especialmente sensibles.

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En este episodio de Conexión Dircom: Voces que inspiran, conversamos con Nacho Rodríguez, director de Comunicación, Relaciones Institucionales y Sostenibilidad de ING en España y Portugal, sobre el papel de la comunicación en uno de los sectores más exigentes y observados: la banca.

A lo largo de la conversación, abordamos cómo se construye una marca diferencial en un entorno complejo y regulado, y por qué la sencillez, la claridad y la transparencia no son solo una cuestión de estilo, sino decisiones estratégicas que deben estar integradas desde el origen en el negocio. Reflexionamos también sobre el rol del dircom como traductor de la complejidad, capaz de convertir el lenguaje financiero en algo comprensible y útil para las personas, así como sobre el equilibrio entre innovación y confianza en un sector en constante transformación.

Además, hablamos del impacto de la tecnología —y especialmente de la inteligencia artificial— en la relación con el cliente, del valor de la comunicación interna para sostener la cultura y del papel creciente del dircom en la toma de decisiones estratégicas.

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En este episodio de Conexión Dircom: Voces que inspiran, conversamos con Mónica Rius, directora de Comunicación, Imagen y Marca para la Península Ibérica de Michelin España Portugal, sobre cómo se comunica una gran compañía industrial en un contexto de transformación profunda.

A lo largo de la conversación, abordamos el reto de construir reputación en un sector complejo, la importancia de explicar la innovación con claridad y el papel clave de la comunicación en la transición hacia modelos más sostenibles.

También reflexionamos sobre cómo evitar el greenwashing, apoyando el relato en hechos y datos, y sobre la necesidad de alinear lo que se comunica fuera con lo que ocurre dentro de la organización.

Un episodio que pone el foco en la credibilidad, la coherencia y el papel estratégico del dircom en la toma de decisiones.

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En este quinto episodio de Conexión Dircom: Voces que inspiran, conversamos con Javier García Vilumbrales, director de Asuntos Corporativos de Cabify España, sobre cómo se gestiona la comunicación cuando el negocio forma parte activa del debate público.

A lo largo de la entrevista, Vilumbrales analiza el desafío de comunicar en un sector altamente regulado y fragmentado, donde conviven múltiples marcos normativos y donde cada decisión empresarial tiene impacto político, social y mediático. Reflexiona sobre el papel del área de Asuntos Corporativos como traductora de la complejidad regulatoria y como puente permanente entre compañía, administración y ciudadanía.

La conversación profundiza en la idea de que el principal riesgo reputacional no es la regulación ni la competencia, sino la incoherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Desde esa premisa, aborda cómo se construye la licencia social para operar, cómo comunicar sostenibilidad desde la evidencia —y no desde el eslogan— y cómo gestionar públicos con intereses diversos sin perder el equilibrio.

Un episodio conducido por Gonzalo Prieto, desde los estudios de Capital Radio, que invita a reflexionar sobre la coherencia, la valentía y la responsabilidad estratégica en la comunicación corporativa.

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En este cuarto episodio de Conexión Dircom: Voces que inspiran, conversamos con Laura Gonzalvo, directora de Comunicación y ESG de Securitas Direct by Verisure (Iberia, Italia y Latam), sobre cómo está evolucionando el rol del director de Comunicación en un entorno cada vez más complejo, acelerado y expuesto.

A lo largo de la entrevista, Gonzalvo analiza el tránsito desde una comunicación tradicionalmente unidireccional hacia un modelo basado en la escucha activa, el análisis constante del contexto y la generación de conversación. Reflexiona sobre el peso creciente del dato y la inteligencia artificial en la toma de decisiones, el desafío de anticipar cómo será interpretado cada mensaje y la responsabilidad que implica comunicar en territorios especialmente sensibles.

 La conversación aborda también cómo construir confianza en tiempos de polarización y desinformación, cómo integrar tecnología sin perder la dimensión humana y cómo el propósito corporativo puede traducirse en iniciativas concretas con impacto social.

 Un episodio conducido por Gonzalo Prieto, desde los estudios de Capital Radio, que invita a repensar el liderazgo comunicativo desde el criterio, la influencia estratégica y la capacidad de convertir la complejidad en mensajes comprensibles y relevantes.

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