Escalando Agencias

Álvaro Monzón montó DeuSens con 21 años desde un proyecto final de carrera. Hoy son 45 personas, cerraron el año pasado en 2,7 millones y este esperan superar los 4. Sin inversión y sin haber pedido un solo préstamo al banco en 12 años.En este episodio nos cuenta cómo se construye un equipo comercial desde cero, por qué su internacionalización fracasó durante dos años y medio, y qué hace realmente un fundador cuando decide que su trabajo es pasárselo bien.📩 Suscríbete a la newsletter de Escalando Agencias 👉 https://escalandoagencias.substack.com/Este episodio va de decisiones incómodas. Álvaro (cofundador y CEO de DeuSens) explica cómo pasaron de vender 1,6-1,8 millones al año a vender 5 millones, cómo mantienen una recurrencia de cliente cercana al 60% con menos de 100 clientes y ticket medio alto, y por qué durante años su única vía de captación de clientes fue la puerta fría: "éramos curas evangelizando el mercado".También entramos a fondo en la gestión de equipo y los procesos: cómo estructuran los tres departamentos de la casa (producción, comercial y el departamento "fan" de creatividad y comunicación), cómo reparten roles y decisiones entre socios, por qué contratar comerciales de fuera del sector XR les salió mal, y las diferencias reales entre vender a cliente privado y ganar licitaciones públicas (como el contrato de hasta 1.960.000 € con AENA). Cerramos con la internacionalización: por qué abandonaron el mercado americano y británico para montar filial en Italia, y qué le costó de verdad a DeuSens abrir empresa en otro país de Europa.Un episodio sobre facturación, márgenes de decisión, captación de clientes, delegación y una idea que incomoda: que la cultura del esfuerzo con la que muchos fundadores hemos crecido quizá ya no sirve.🎧 Escúchanos también en:Youtube 👉 https://youtu.be/_BgO-Il3tAY

55 personas, 90 clientes entre Europa y LATAM, 8,3M€ de facturación y casi 600.000€ de EBITDA. Y en los cuatro primeros meses de este año ya llevan 3,5M€ y 470.000€ de EBITDA.

Álvaro Sánchez empezó Azzgency en 2018 como una agencia de Amazon y en este episodio nos cuenta, sin filtros, cómo lo ha hecho: por qué cada año despide al 10% de sus peores clientes, por qué en su agencia vende absolutamente todo el mundo y por qué eligen ventas antes que operaciones, siempre.

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Si estás intentando escalar tu agencia de marketing sin que el crecimiento se coma tus márgenes, este capítulo es una clase de estrategia.

Álvaro explica cómo han crecido sin ser intensivos en contratación —apalancándose en tecnología propia y procesos— hasta llegar a una facturación por empleado por encima de los 100.000€.

Habla de captación de clientes con equipo de ventas real (SDRs y perfiles full cycle), de por qué el inbound no es predecible y no permite escalar solo, y de cómo trabajan el cross-sell dentro de la cartera para crecer sin depender de abrir cliente nuevo cada mes.

También entramos en la parte que casi nadie cuenta: cómo han estructurado el grupo en varias sociedades con P&L propio, cómo se internacionalizaron en México entrando con un partner local al 50%, qué aprendieron del concurso de Walmart que les llevó a montar un equipo de 50 SDRs, y qué salió mal en su primera adquisición de una agencia.

Álvaro Sánchez, fundador y CEO de AZZ, comparte su modelo de servicios "ofensivos y defensivos", el diseño de fees, la gestión de equipo y hasta cómo es su reunión de ventas de los lunes. Una conversación imprescindible sobre cómo escalar una agencia sin perder rentabilidad por el camino.

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Ser o no Ser factura 3 millones con más de 1.000 clientes, un ticket medio bajo y sin un solo contrato de permanencia. En este episodio, Irene Fernández nos cuenta cómo se sostiene ese modelo: puerta fría pura, un equipo comercial que es el motor del negocio y una obsesión por la recurrencia. Y de paso, su salto de becaria a directora general en 14 años.

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Hablamos a fondo de cómo escalar una agencia de marketing digital cuando trabajas con muchos clientes de ticket pequeño: por qué Ser o no Ser apuesta por la captación de clientes a puerta fría en lugar de vivir de los leads, cómo estructuran un equipo comercial de 10 personas con una organización plana (y por qué el playbook de SDRs y account executives del mundo SaaS no les encaja), y cómo cuidan la recurrencia para no morir por el "efecto bañera".Irene Fernández, directora general de Ser o no Ser, también comparte los aprendizajes más duros de la gestión de equipos y la delegación —delegar no es desaparecer, la supervisión sigue siendo clave—, su visión sobre la rotación en el mercado de agencias y cómo se lidera una empresa de 388 personas que este año cumple su mayoría de edad. Una masterclass de ventas, procesos y liderazgo para cualquier fundador que quiera escalar su agencia.

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Capítulos:
00:00 Introducción
02:00 Ser o no Ser: 18 años y una agencia de 388 personas
05:30 Facturación, reparto SEO/SEM y por qué no hay permanencia
09:00 Cliente ideal, ticket bajo y el "efecto bañera"
13:00 Puerta fría: la mayor puerta de entrada del negocio
17:30 Cómo montar un equipo comercial (estructura plana vs playbook SaaS)
22:00 El comercial como pulso del mercado
26:00 De becaria a directora general
31:00 Recoger la batuta: dirigir lo que otros construyeron
36:00 Gestión de personas: delegar sin desaparecer
41:00 Rotación en el mercado de agencias
46:00 Cierre

María Majón fundó Let's Be hace 18 años, cuando el marketing de influencers ni siquiera tenía nombre. Hoy dirige un equipo de más de 30 personas, gestiona entre 100 y 150 talentos representados y ha cerrado más de 13.000 campañas. En este episodio nos cuenta cómo escala una agencia de este tamaño sin perder el control ni la cabeza por el camino.

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María nos abre las tripas de cómo estructura los departamentos de una agencia de representación e influencer marketing, cómo predice la facturación cada año, y por qué su mantra de contratación —"contrata lento, despide rápido"— le ha ahorrado más de un disgusto. Hablamos de captación de clientes, gestión de equipo, delegación del área financiera y de la crisis personal que vivió en pleno proceso de escalar su empresa. Si estás liderando una agencia de comunicación, redes sociales o marketing digital y quieres entender cómo crecer sin quemarte en el intento, este episodio es para ti.

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Josep de VisibilidadOn lleva seis años construyendo una agencia especializada en SEO y Google Ads para e-commerce. Hoy son unas 25 personas, trabajan con cerca de 100 proyectos y han superado el millón de euros de facturación anual.Pero la conversación no va de crecer por crecer.Hablamos de por qué decidieron especializarse, de los errores de haber aceptado proyectos con fees demasiado bajos, de la dificultad de mantener la calidad cuando el equipo crece y de cómo está cambiando el SEO con la llegada de la IA, los AI Overviews y las búsquedas en ChatGPT.También entramos en una parte muy personal de construir agencia: la energía, el time blocking, el deporte, el síndrome del impostor, la dificultad de delegar y los aprendizajes de fichar a personas muy buenas técnicamente para roles que quizá no eran los adecuados.Una conversación muy honesta sobre crear una agencia sostenible, con foco, buenos clientes y un equipo que pueda hacer buen trabajo.Este episodio cuenta con el apoyo de Dinorank, una suite SEO pensada para agencias y equipos que trabajan el posicionamiento de clientes. Puedes probarla gratis durante 7 días en: https://dinorank.com/agenciasTimestamps00:00 Postres, biohacking y presentación de Josep05:40 Cómo nació VisibilidadOn y cómo está estructurada la agencia13:20 Facturación, clientes, modelo recurrente y servicios20:10 La media company como motor de visibilidad y captación27:30 IA, SEO, AI Overviews y el impacto en los e-commerce39:00 Por qué especializarse en e-commerce y qué permite operar mejor47:30 Crear contenido durante años: casos, YouTube y autoridad57:00 Crecer sin perder calidad en el delivery64:30 Time blocking, energía y cómo mantener el ritmo73:40 Errores fichando, roles técnicos y management80:00 Qué necesita delegar Josep para que la agencia funcione mejor_Únete al próximo Mastermind 👉 https://escalandoagencias.com/mastermindSuscríbete a la newsletter 👉 https://escalandoagencias.substack.com/--Escucha el podcast en todas las plataformas 🎧Spotify 👉 https://open.spotify.com/show/7DESCaj5vTN83yNC1IEMZsApple Podcasts 👉 https://podcasts.apple.com/es/podcast/escalando-agencias/id1688837083YouTube 👉 https://www.youtube.com/@EscalandoAgencias