Campo Base. Innovación para el Tercer Sector

En este episodio de Campo Base, nos alejamos del discurso optimista habitual para analizar el impactode la IA en el tercer sector. Conversamos con Judith Membrives, responsable de Tecnología y Derechos Humanos en Lafede.cat e investigadore en Algorights, sobre por qué la relación entre derechos digitales e IA debe ser hoy una prioridad estratégica para cualquier entidad social.
A menudo se nos presenta la IA para ONG como una solución neutral a la falta de tiempo y recursos, pero la realidad es mucho más compleja. A lo largo de esta charla, Judith desglosa cómo la tecnología hereda la ideología y los sesgos de sus creadores, convirtiéndose en un espejo que puede amplificar las desigualdades de género, raza y clase que el tercer sector intenta erradicar.
Exploramos la cara oculta del despliegue tecnológico, desde el rastro material de los centros de datos en "territorios de sacrificio" hasta el trabajo invisible de miles de personas en el Sur Global que limpian los datos que alimentan a los algoritmos.
Hablamos de coherencia y de pactos de incoherencia. ¿Es posible defender la justicia climática utilizando modelos que consumen cantidades masivas de agua y energía? ¿Cómo afecta el nuevo Reglamento Europeo de IA a la labor diaria de las fundaciones?
Judith nos invita a recuperar la "ética hacker" para incorporar la tecnología, entender sus costuras y asegurar que, si decidimos usarla, sea para potenciar nuestras capacidades críticas y no para delegar nuestro razonamiento en una caja negra.
Si te preocupa cómo innovar y quieres entender el papel de la IA en el tercer sector desde una perspectiva de justicia global, este capítulo es para ti.
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Fotografía de la imagen: Iván Gimenez Costa para CRÍTIC

La Inteligencia Artificial es el motor que está reconfigurando el propósito de las entidades sociales.
Jorge Cattaneo, Director General de Ayuda en Acción, explica cómo una entidad con cuarenta y cinco años de historia se anticipa a la mayor disrupción tecnológica de nuestra era. Este proceso de transformación no trata simplemente de comprar herramientas, sino de transformar la cultura operativa y estratégica para cerrar brechas sociales de forma más ambiciosa y eficiente.
Acompañado por Xavi González Rodrigo, Jorge desgrana proyectos reales donde la tecnología amplifica el impacto, como el uso de agentes de IA para multiplicar por diez el alcance en la orientación laboral de jóvenes o el uso de drones inteligentes para proteger el ganado de comunidades nómadas en Etiopía frente a la sequía. La clave de este avance reside en la gobernanza, canalizando la innovación espontánea que surge de los equipos sin matar la agilidad, y utilizando nuevas plataformas que permiten reducir la barrera del coste de las licencias para hacer la tecnología asumible para las ONG.
La charla profundiza en por qué la capacitación de los equipos debe centrarse en el autodescubrimiento y la experimentación constante, huyendo del aprendizaje tradicional basado en manuales técnicos. Jorge subraya la importancia de recuperar el criterio propio para mantener siempre una supervisión humana, combatiendo los sesgos de reafirmación de los algoritmos para preservar la esencia del trabajo persona a persona.
Con la mirada puesta en el horizonte de 2030, este episodio ofrece una hoja de ruta para liderar la transformación digital desde la ética y la anticipación, evitando la obsolescencia profesional en un sector donde la mirada crítica sigue siendo la prioridad.
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¿La inteligencia artificial es neutral?
Parece claro que no, que esta tecnología no es un ente autónomo y que opera bajo las instrucciones y los datos con los que han sido entrenada. En esta entrega de Campo Base, Cristina Aranda, lingüista y experta en diversidad y alfabetización digital, se une a Xavi González para desmantelar el mito de la neutralidad en la IA. A través de su experiencia en iniciativas como Mujeres Tech, Cristina nos alerta sobre cómo los sesgos de quienes diseñan estos sistemas, mayoritariamente perfiles homogéneos, se filtran en los algoritmos, impactando directamente en la justicia social y en la forma en que las entidades del tercer sector interactúan con la tecnología.
A lo largo de la charla, exploramos la necesidad de una mirada feminista y diversa en el desarrollo tecnológico para evitar el "ethical-wahsing" de las grandes corporaciones. Cristina detalla cómo el entrenamiento de modelos de lenguaje con datos extraídos de internet sin control de calidad reproduce estereotipos.
Además, abordamos conceptos clave como la IA explicable y la importancia de la ciberseguridad en los procesos de las ONG, subrayando que la innovación no debe ser una excusa para detener la regulación necesaria que salvaguarda los derechos ciudadanos.
Cristina comparte ejemplos esperanzadores, desde el uso de avatares multilingües para hacer contenidos accesibles, hasta sistemas que detectan la dislexia o ayudan en el reparto equitativo de alimentos en campos de refugiados. La clave no es adoptar la tecnología por moda, sino entender qué procesos necesitan realmente ser optimizados y cómo hacerlo sin perder el espíritu crítico. Es una invitación a las organizaciones sociales a ser críticas, priorizando siempre a las personas y el propósito por encima de las herramientas.
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¿Se puede innovar con inteligencia artificial en una ONG de gran tamaño sin poner en riesgo nuestros datos ni nuestra integridad? La respuesta está en las personas y en una gobernanza valiente, más que en la propia tecnología.
Anna Espolet, responsable de Transformación Digital, Datos e Inteligencia Artificial en Educo ONG, se une a Xavi González Rodrigo para desgranar cómo una organización presente en 14 países ha integrado la IA de forma transversal. Desde el uso curioso y disperso inicial hasta la creación de un modelo de gobernanza interna, este episodio recorre el camino necesario para que una entidad social no se quede atrás en la revolución tecnológica sin perder su esencia humana.
El éxito de Educo radica en haber convertido la IA en un proceso de aprendizaje colectivo. Anna detalla el funcionamiento de sus CafeterIAs, espacios mensuales de cocreación y formación donde los equipos pierden el miedo a la herramienta y comparten casos de uso reales y se fomenta una cultura donde la innovación sea colaborativa.
Gracias a estas sesiones, han aflorado talentos internos que ahora optimizan desde la formulación de proyectos hasta la justificación de subvenciones en contextos tan diversos como Bolivia, Senegal o Filipinas.
Un pilar fundamental de esta estrategia es la Política de Uso Responsable de la IA, que ha aportado seguridad jurídica y ética a profesionales que manejan información extremadamente sensible.
La IA no llega para sustituir puestos de trabajo, sino para liberar a las personas de la carga burocrática y permitirles centrarse en el valor añadido de su misión. Como bien resume Anna, en Educo, la IA propone, pero la persona experta siempre dispone. La revisión humana es innegociable, especialmente cuando hablamos de decisiones que afectan a la vida de niños, niñas y adolescentes.
Para las organizaciones que aún ven la IA con recelo, Anna ofrece una hoja de ruta replicable. Propone empezar por una política clara, identificar a los early adopters internos y no esperar a que la legislación externa lo solucione todo. La innovación en el tercer sector requiere anticipación y una estructura que permita a los equipos caminar con seguridad en un entorno de incertidumbre.
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¿Y si la inteligencia artificial fuera realmente una nueva compañera de equipo que nos obliga a repensar el valor humano en el tercer sector?
David Hurtado, responsable de innovación en Microsoft España, se une a Campo Base para bajar a tierra el fenómeno de la inteligencia artificial generativa. En esta charla con Xavi González, David rompe el ruido tecnológico para centrarse en cómo esta tecnología transversal está redefiniendo las capacidades de las entidades sociales y por qué el mayor riesgo para el sector no es la IA en sí, sino delegar nuestro criterio propio en ella.
David propone un cambio de mentalidad y empezar a ver la IA no como un software tradicional, sino como una infraestructura similar a un asistente humano. A diferencia de una herramienta tradicional, la IA funciona de forma similar a una persona, es excelente procesando información, pero requiere supervisión constante.
Hablamos de la importancia crítica de la práctica y de por qué las organizaciones sociales deben evitar la trampa de usar la tecnología solo para buscar una productividad ciega.
Abordamos la gobernanza y la seguridad y como el liderazgo en esta era exige desaprender procesos antiguos y entender que, a partir de ahora, la IA operará mediante agentes independientes que deben ser gestionados con el mismo rigor que cualquier otro miembro de la plantilla.
Innovar en el tercer sector hoy no consiste en adoptar la última tecnología por miedo a quedarse atrás, sino en saber en qué procesos decidimos, de forma política y consciente, que el humano siga siendo el único responsable de la decisión final.
¡No te pierdas esta conversación en Campo Base!
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