La Cueva de MOE

¿Qué hace que millones de personas cambien la forma en la que gestionan su dinero?
Durante años, la banca tradicional pareció un sector inmóvil, con los mismos códigos, los mismos mensajes y una relación con el cliente que apenas evolucionaba. La irrupción de las fintech cambió las reglas del juego y Revolut se ha convertido en uno de los ejemplos más visibles de esa transformación.
En este episodio de La Cueva de Moe, Carlos Molina conversa con Paloma Casillas, Head of Communications para el Sur de Europa en Revolut, sobre comunicación, posicionamiento de marca, transformación empresarial y los retos de construir confianza en una compañía que ha pasado de ser percibida como una tarjeta para viajar a convertirse en uno de los referentes de la banca digital en Europa.
Hablamos de cómo evoluciona una marca cuando evoluciona también su negocio, de campañas que generan conversación, de gestión de crisis, de inteligencia artificial aplicada a la comunicación y del papel que las fintech están desempeñando en la educación financiera de toda una generación.
Nos preguntamos:
👉 ¿Cómo se construye la reputación de una marca financiera?
👉 ¿Qué implica pasar de fintech a referente de banca digital?
👉 ¿Cómo se comunica confianza en un sector tan sensible como el financiero?
👉 ¿Qué ha cambiado en la relación entre los bancos y los clientes?
👉 ¿Cómo se diseñan campañas que generan conversación?
👉 ¿Por qué Revolut eligió a Luis Figo para una de sus campañas más comentadas?
👉 ¿Cómo se prepara una compañía para una crisis reputacional?
👉 ¿Qué papel juega la inteligencia artificial en la comunicación corporativa?
👉 ¿Está mejorando la educación financiera gracias a las fintech?
👉 ¿Qué habilidades seguirán siendo exclusivamente humanas en la era de la IA?
Una conversación sobre comunicación, innovación, banca digital, reputación y cultura de marca con una de las profesionales que mejor conoce la transformación que está viviendo el sector financiero.
00:05 – Presentación de Paloma Casillas y la evolución de Revolut
02:51 – De tarjeta para viajar a referente de banca digital
09:26 – Nuevos públicos, regulación y construcción de confianza
12:12 – Comunicación financiera: creatividad, transparencia y compliance
16:47 – Cómo convertirse en una marca presente en el día a día de los usuarios
20:13 – Educación financiera, inversión y nuevos hábitos de consumo
23:22 – Responsabilidad, riesgo y democratización de los productos financieros
26:28 – La campaña de Revolut con Luis Figo: estrategia, notoriedad y conversación
31:13 – Humor, cultura popular y campañas que generan impacto
34:18 – Gestión de crisis y reputación en la era de las redes sociales
39:23 – Los errores más habituales en la comunicación de crisis
43:43 – Inteligencia artificial y transformación de la comunicación corporativa
48:22 – Cómo utilizar la IA para ser más eficiente sin perder autenticidad
50:31 – Marcas inspiradoras, campañas memorables y tendencias del sector
53:07 – Los grandes mitos de la comunicación corporativa
55:05 – Reflexiones finales y cierre
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En este episodio de La Cueva de Moe, Jorge López conversa con Joshua Novick y Fernando Gárate, Managing Partners de Bondo Advisors, firma especializada en M&A (fusiones y adquisiciones), para entender qué está ocurriendo realmente detrás de las operaciones corporativas que están redefiniendo la industria.A lo largo de la conversación analizamos el auge de las operaciones corporativas en el sector, la influencia de los fondos de inversión, los criterios que utilizan los compradores para identificar oportunidades y los desafíos que afrontan las agencias en un entorno cada vez más competitivo.En este episodio descubrirás:
👉 Por qué se están vendiendo tantas agencias en los últimos años.
👉 Qué buscan los grupos internacionales y los fondos de inversión.
👉 Cómo afecta la inteligencia artificial al valor de una agencia.
👉 Qué pesa más en una adquisición: las personas o los números.

👉 Por qué la especialización se ha convertido en un activo estratégico.
👉 Qué errores pueden hacer fracasar una integración.
👉 Cómo se calcula el valor de una agencia de comunicación o marketing.
👉 Qué tendencias marcarán el futuro del sector.
Si trabajas en comunicación corporativa, marketing, publicidad, consultoría, inversión o desarrollo de negocio, este episodio te ayudará a comprender cómo está evolucionando uno de los mercados más dinámicos de la economía del conocimiento.🚀 Mantente al día de nuevos episodios sobre comunicación, marketing, liderazgo, inteligencia artificial, negocio e innovación:
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En este episodio de La Cueva de Moe conversamos con María Urreiztieta, Responsable de Comunicación, Marketing y RSC de DHL Supply Chain Iberia, sobre uno de los temas más complejos (y necesarios) dentro del mundo de la comunicación, como es la ética.
A lo largo de la conversación analizamos cómo han cambiado los medios, la velocidad con la que consumimos información, el impacto de la inteligencia artificial en la comunicación corporativa y el papel que juegan hoy las empresas en ámbitos como la sostenibilidad, la transparencia o la responsabilidad social.
También reflexionamos sobre la relación entre empresas y periodistas, la búsqueda constante del clic, la pérdida de profundidad en los contenidos y la necesidad de recuperar el criterio profesional en un entorno dominado por la inmediatez.
Nos preguntamos:
👉 ¿Está perdiendo la comunicación el sentido ético?
👉 ¿Cómo afectan la velocidad y las redes sociales a la credibilidad de la información?
👉 ¿Se contrastan realmente las noticias hoy?
👉 ¿Qué responsabilidad tienen las empresas en la supervivencia de los medios?
👉 ¿Dónde está el límite entre comunicación y publicidad?
👉 ¿Qué significa realmente ser transparente como compañía?
👉 ¿Cómo se gestiona la comunicación en una empresa global como DHL?
👉 ¿Qué papel tiene la sostenibilidad dentro de la reputación corporativa?
👉 ¿Estamos utilizando bien la inteligencia artificial en comunicación?
👉 ¿Qué diferencia hay entre usar IA y sustituir el criterio humano?
Un episodio para profesionales de comunicación, marketing, reputación, ESG, sostenibilidad, periodismo y tecnología que quieran entender cómo evolucionar sin perder el criterio, la responsabilidad y el factor humano.
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En este episodio de La Cueva de Moe charlamos con Solange Cummins, una de las profesionales que ha contribuido a construir el sector moderno de la comunicación tecnológica en España, sobre trayectoria, comunicación corporativa, relaciones humanas e inteligencia artificial.
A lo largo de la conversación repasamos sus inicios en el periodismo, su salto al mundo de las agencias, la creación de Text 100 en España y su experiencia en grandes compañías tecnológicas.
También reflexionamos sobre cómo ha cambiado la comunicación en los últimos años: nuevos canales, nuevas herramientas, IA generativa, automatización de procesos y el riesgo de sustituir la relación personal por el simple acceso digital.
Nos preguntamos:
👉 ¿Cómo se construye una carrera en comunicación desde la curiosidad?
👉 ¿Qué ha cambiado realmente en la comunicación corporativa?
👉 ¿Por qué las relaciones personales siguen siendo clave?
👉 ¿Qué papel juega la IA generativa en agencias y departamentos de comunicación?
👉 ¿Estamos usando bien la inteligencia artificial o solo rascando la superficie?
👉 ¿Qué tareas puede automatizar la IA sin sustituir el criterio humano?
👉 ¿Por qué la formación es clave para adoptar bien estas herramientas?
👉 ¿Qué habilidades necesitan hoy los perfiles técnicos y de comunicación?
👉 ¿Cómo puede la tecnología ayudar sin eliminar el toque personal?
Un episodio para quienes trabajan en comunicación, tecnología, innovación o marketing y quieren entender cómo evolucionar sin perder lo que hace diferencial a las personas.

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En este episodio de La Cueva de Moe charlamos con Solange Cummings, una de las profesionales que ha contribuido a construir el sector moderno de la comunicación tecnológica en España, sobre trayectoria, comunicación corporativa, relaciones humanas e inteligencia artificial.
A lo largo de la conversación repasamos sus inicios en el periodismo, su salto al mundo de las agencias, la creación de Text 100 en España y su experiencia en grandes compañías tecnológicas como Nokia y Microsoft.
También reflexionamos sobre cómo ha cambiado la comunicación en los últimos años: nuevos canales, nuevas herramientas, IA generativa, automatización de procesos y el riesgo de sustituir la relación personal por el simple acceso digital.
Nos preguntamos:
👉 ¿Cómo se construye una carrera en comunicación desde la curiosidad?
👉 ¿Qué ha cambiado realmente en la comunicación corporativa?
👉 ¿Por qué las relaciones personales siguen siendo clave?
👉 ¿Qué papel juega la IA generativa en agencias y departamentos de comunicación?
👉 ¿Estamos usando bien la inteligencia artificial o solo rascando la superficie?
👉 ¿Qué tareas puede automatizar la IA sin sustituir el criterio humano?
👉 ¿Por qué la formación es clave para adoptar bien estas herramientas?
👉 ¿Qué habilidades necesitan hoy los perfiles técnicos y de comunicación?
👉 ¿Cómo puede la tecnología ayudar sin eliminar el toque personal?
Un episodio para quienes trabajan en comunicación, tecnología, innovación o marketing y quieren entender cómo evolucionar sin perder lo que hace diferencial a las personas.
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