Futuro Público

Este episodio marca el cierre de la temporada 2025 y propone una pausa necesaria para mirar el año con perspectiva. Junto a Eco Collins-Egan y Pepe Chanona, referentes en innovación pública y cambio sistémico desde México, reflexionamos sobre las principales tensiones que atravesaron a América Latina en 2025 y lo que estas revelan sobre el presente y futuro de la innovación en la región.
La conversación recorre el choque entre lo global y lo local, la innovación como respuesta a crisis permanentes, el rol del Estado frente a capacidades limitadas, la corrupción, la inseguridad y los ciclos políticos cortos. A partir de un escaneo regional exploramos cómo muchas de las innovaciones más potentes no nacen desde el Estado, sino desde la ciudadanía, colectivos, academia y sector privado, y cómo el verdadero desafío está en escalar, sostener y generar impacto real en la vida de las personas.
A lo largo del episodio, se comparten ejemplos concretos desde Chile, Costa Rica, Brasil y México que muestran una innovación pública profundamente territorial, humana y contextual, así como una reflexión crítica sobre laboratorios de innovación, promesas incumplidas y la tensión constante entre lo urgente y lo importante. El cierre abre la mirada hacia 2026, destacando la colaboración, la curiosidad y el bienestar como claves para una innovación pública más honesta, sostenible y transformadora en la región.
Temas
Conociendo a Echo y Pepe (01:11)
Qué tensiones regionales han visto en 2025 (03:47)
Como se está posicionando LATAM en el contexto actual (14:50)
Casos excepcionales de innovación en Chile, Costa Rica y Brasil (25:02)
Promesas gubernamentales incumplidas, corrupción y crisis constante (35:17)
Innovación en contextos de inseguridad y escasa voluntad política (39:21)
Sostenibilidad de innovaciones: lo urgente le gana a lo importante (48:30)
Ubicando oportunidades de innovación en LATAM (59:49)
Reflexiones finales hacia la comunidad de innovadores públicos (1:06:23)

Links
https://www.worldgovernmentssummit.org/
https://edge.worldgovernmentsummit.org/

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El Festival Burocracia Creativa se acerca a Latinoamérica. En este episodio especial desde Montevideo - Uruguay y en colaboración con JAB!, cubrimos el primer evento sobre burocracia creativa organizado en la región. Esta primera experiencia se dedicó a repensar la innovación pública desde la creatividad y la transformación. 
En torno al evento y sus participantes, pudimos conversar con diversos stakeholders del ecosistema uruguayo y regional sobre la relevancia de insertar más activamente el concepto de burocracia creativa en los procesos de innovación pública y formación de servidores públicos. 
Temas
Agustin Long [JAB!]: Importancia de impulsar el concepto burocracia creativa en la región (01:17)
Nicolas Bianchi [AGESIC]: Desde el Estado tenemos que resolver las necesidades sin importar qué organismo es el protagonista (12:59)
Alejandra Martinez [UTEC]: El rol de la academia en la generación intrínseca de innovación pública (17:37)
Pablo Rolando [CAF]: Tiene que haber un espacio dado por el Estado donde los funcionarios se sientan libres de compartir ideas por más descabelladas que puedan parecer (23:30) 
Bruno Minchilli [ENAP/ONSC]: Es importante para la estrategia de formación de capacidades el llegar a todo el territorio y a los distintos niveles de gobierno (30:06) 

Links
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¿Qué sucede cuando la iniciativa de identidad digital más ambiciosa de Europa choca con la realidad migratoria, multidimensional y de diversidad de los usuarios?
La Billetera Europea de Identidad Digital (EUDI Wallet) es la gran apuesta del bloque por la soberanía tecnológica y la simplificación de trámites. Sin embargo, su diseño e implementación se superpone a ecosistemas burocráticos nacionales análogos y complejos que, aún hoy, no han logrado agilizarse y continúan siendo una barrera, sino una fuente de exclusión, para muchos. Una doble barrera de entrada. 
En este episodio de análisis profundo, presentado en español e inglés, conversamos con Thea Kirsch candidata a PhD. (Alemania), Marianne Samaha PhD (Líbano) y Ana Werkstetter Caravaca PhD (Costa Rica), investigadoras del estudio “It’s not for people like me: centering migrants perspectives in the EUDI wallet debate in Germany”. Su trabajo pone en el centro la experiencia de acceso y uso de servicios documentarios digitales y no digitales esenciales de los migrantes y residentes no ciudadanos en Alemania y cómo esto puede afectar la implementación del EUDI. 
La conversación revela dos insights fundamentales para diseños similares en Latinoamérica: por un lado, la digitalización no elimina las barreras per se; por el contrario, mal diseñada -o pensada bajo una perspectiva lineal de episodios y experiencias de vida- genera una "doble carga". De entrada, los migrantes deben navegar un sistema burocrático físico poco flexible, y al mismo tiempo, intentar acceder a una capa digital que asume privilegios inherentes a la ciudadanía (acceso a documentos, idioma, estatus legal).  
Por otro lado, este debate trasciende lo técnico. Es una llamada urgente a la intencionalidad en el diseño. Nos obliga a repensar cómo la innovación pública debe centrar las perspectivas de todos los usuarios de servicios, independientemente de su estatus, para que la identidad digital genere valor público y no termine automatizando y profundizando los sesgos de los sistemas análogos.
Sobre el Reporte: Este reporte fue auspiciado por Caribou Digital y es parte de su trabajo más amplio con identidad digital. El reporte estará disponible próximamente y una vez publicado, podrá encontrarlo en este enlace:

Temas
What is the European Digital Wallet (03:04)
How the wallet connects to the general european digitalization ecosystem and debate (05:19)
Why is the topic of migration relevant to the European Digital Wallet? (13:16)
What is the role of the actors that implement the technology? (17:57)
Challenges of the migrants as users of the wallet (20:33)
How do migrants navigate the system? (27:54)
What is the general perception of the public on the wallet? (31:33)
La importancia de la perspectiva centrada en los usuarios (37:12)
Recomendaciones principales del reporte (40:01)

Links
https://caribou.global/topics/digital-identity/

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En esta entrevista, la primera para Latinoamérica sobre el reporte “Governing with Artificial Intelligence: The State of Play and Way Forward in Core Government Functions”,  exploramos cómo los gobiernos pueden pasar de pilotear soluciones específicas y aisladas con IA a utilizarla estratégicamente para acelerar la transformación del Estado.
Conversamos con Carlos Santiso, Jefe de División de Gobierno Digital e Innovación en Gobierno de la OECD, sobre los hallazgos de este primer estudio global que analiza cómo los gobiernos están aplicando la IA para mejorar la gestión pública, la toma de decisiones y la prestación de servicios ciudadanos.
El informe, elaborado por la OECD-OPSI a partir de más de 200 casos de uso en 11 áreas de política y gestión pública, identifica tanto el potencial de la IA para generar valor público como los riesgos éticos, operativos y democráticos asociados a su adopción. El reporte también incorpora aspectos clave como contar con agentes habilitadores, “guardrails” o carriles de seguridad instrumentalizados y un ecosistema multi-actor amplio, incluyendo a la ciudadanía y los proveedores tecnológicos. 
A lo largo del episodio, Carlos comparte su visión sobre cómo la región puede aprovechar este momento para fortalecer sus estrategias de AI governance, desarrollar infraestructuras digitales sólidas, y medir el verdadero retorno público de la inteligencia artificial. Una conversación que invita a repensar el papel del Estado en la era algorítmica: de la experimentación a la transformación estructural.
Temas
El Informe de la OECD sobre IA y su enfoque central (02:10)
Usos concretos de la IA por los gobiernos y sus áreas claves (03:44)
Estrategias de Implementación de IA (09:21)
Gobernanza de Datos y Ecosistemas Digitales (14:20)
Convergencia de Ecosistemas en Latinoamérica (17:28)
Riesgos, regulación y transparencia (21:46)
Guardrails y el papel de la compra pública (27:36)
Fortalezas de LATAM para adoptar la IA (30:25)
Futuro de la Gobernanza y Aplicación de IA (33:54)
Colaboración y Oportunidades para el Futuro en LATAM (37:26)

Links
https://www.oecd.org/en/publications/governing-with-artificial-intelligence_795de142-en/full-report.html

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¿Cómo puede la inteligencia artificial mejorar la ejecución y transparencia de obras públicas, a la vez de mejorar la relación ciudadano-gobierno?
En este episodio conversamos con Nathaly Lara y Javier Urrea, fundadores de LucIA, una GovTech colombiana creada en el marco del programa Corrupción Cero de la CAF – Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe. LucIA es un chatbot basado en IA generativa que permite a cualquier ciudadano conversar sobre proyectos de infraestructura pública implementados en su localidad. La idea es simple: entender contratos, detectar retrasos, consultar costos o comparar información entre obras en tiempo real.
A través de un lenguaje claro y accesible, LucIA abre la “caja negra” de la contratación pública, mejorando la transparencia, fortaleciendo la confianza ciudadana y ofreciendo un nuevo canal bidireccional entre gobiernos y ciudadanos. Más allá de la tecnología, este caso nos invita a repensar cómo la IA puede generar valor público, reducir cargas administrativas y acercar la gestión de lo público a las personas en un formato amigable y poco convencional cuando se habla de obras y contratos públicos de infraestructura. 
Temas
Contexto y origen de LucIA (01:24)
Elementos fundamentales de LucIA (05:08)
Funcionamiento y prueba interactiva de LucIA (14:24)
Adaptabilidad y potencial de la herramienta (26:09)
Retos en la implementación de LucIA (37:39)
Aprendizajes y futuro de LucIA (44:14)

Links
https://www.lucia-chat.com/
https://www.gobiernabien.com/

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