En Ocasiones Veo Fraudes

Episodio 125 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.

En el editorial, Rubén Sánchez te habla la inoperancia del Gobierno para evitar que las gasolineras inflen sus márgenes de beneficio con la excusa del conflicto en Oriente Medio y cómo la nueva medida propuesta por el Ejecutivo no sirve para evitar esta situación, a la vez que pide que se fijen precios máximos en los combustibles.

Los tres temas de actualidad: continúa el cúmulo de irregularidades cometidas por la compañía de telecomunicaciones de Bertín Osborne, Española de Telefonía; denunciamos que la OCU se publicita en Google mediante enlaces patrocinados aprovechando las búsquedas sobre FACUA; y aclaramos que los hoteles y alojamientos turísticos no pueden hacer o quedarse con copias o fotografías del DNI.

En Terror en el supermercado, David Ávila te habla de la reduflación en los helados que se produce cada verano.

En Te Ayudamos, Keka Sánchez te informa sobre tener varias personas autorizadas en una misma cuenta bancaria y qué operaciones pueden realizar.

En Te puede pasar a ti te contamos el caso de Lorean, a quien hemos conseguido que Twitter/X le devuelva su cuenta después de que perdiera el control sobre ella por culpa de un enlace fraudulento.

Episodio 124 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.

En el editorial, Rubén Sánchez te habla sobre el fraude generalizado en el sector de los seguros consistente en subir la prima de un año para otro sin avisar a los usuarios con los meses de antelación a los que obliga la ley, así como la falta de respuesta de la Dirección General de Seguros sobre esta problemática.

Los tres temas de actualidad: denunciamos a la teleco de Bertín Osborne, Española de Telefonía, ante la Fiscalía por posible publicidad engañosa y estafa por haber colgado en su web un test de velocidad fake que hace creer a los usuarios que su conexión es hasta 20 veces inferior a la real; denunciamos también a la empresa de alquiler de coches Click Rent por aplicar condiciones de contratación distintas a la hora de alquilar un vehículo en función de si el cliente presenta o no una tarjeta de embarque de un vuelo; y te contamos que las empresas de recobros pueden incurrir en delito de coacciones y contra el derecho al honor si airean las deudas de una persona.

En Terror en el supermercado, David Ávila analiza cómo ha evolucionado el precio del aceite de oliva virgen extra en el último semestre.

En Te Ayudamos, Keka Sánchez te informa sobre qué son y cómo debes actuar ante un descubierto en tu cuenta bancaria.

En Te puede pasar a ti te contamos el caso de Pedro, a quien hemos conseguido que ING sea condenada a reembolsarle los 930 euros que le sustrajeron mediante catorce cargos en su cuenta tras pinchar en un enlace que recibió por SMS que simulaba proceder de la Dirección General de Tráfico (DGT).

Episodio 123 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.

En el editorial, Rubén Sánchez te cuenta sobre la denuncia que FACUA ha interpuesto contra la nueva empresa que ha puesto en marcha Bertín Osborne, Española de Telefonía, por haber infringido hasta cinco leyes con un cúmulo de irregularidades nunca visto.

Los tres temas de actualidad: criticamos que Bruselas se pliegue al lobby aéreo y regularice el fraude del recargo del equipaje de mano; un estudio de precios de FACUA permite a Hacienda comprobar que una autoescuela de Madrid declaraba ingresos por debajo de los reales; y presentamos nuestro próximo evento de la iniciativa Frenar a la extrema derecha, que tendrá lugar el 27 de junio en València.

En Terror en el supermercado, David Ávila analiza otro mes más las subidas y bajadas de diferentes productos básicos en los supermercados.

En Te Ayudamos, Keka Sánchez te informa sobre las cuentas de pago básicas, cuáles son sus requisitos y qué derechos tienes.

En Te puede pasar a ti te contamos el caso de Miquel, un vecino de Badalona al que Vodafone le cobró 60 euros en concepto de roaming marítimo por hacer uso de su teléfono en Noruega en unas fechas en la que realmente estaba en Francia.

Episodio 122 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.

En el editorial, Rubén Sánchez alerta sobre la inacción de las autoridades de consumo, especialmente las autonómicas, para sancionar a las empresas que cometen abusos y fraudes contra los consumidores.

Los tres temas de actualidad: Reino Unido investiga a Ryanair por imponer el pago de una tasa adicional de ocho libras a los padres que quieran sentarse junto a sus hijos; el Ministerio de Consumo abre una investigación a Volotea tras la denuncia de FACUA por el recargo adicional a billetes ya comprados con la excusa de la subida del combustible; y también Consumo alerta sobre un posible fraude engaño en el origen del arroz que se comercializa como de procedencia valenciana.

En Terror en el supermercado, David Ávila te cuenta la medida que debe poner en marcha el Gobierno antes de que acabe el año: la instalación de puntos en el que los usuarios puedan retornas botellas y determinados envases.

En Te Ayudamos, Keka Sánchez te informa sobre qué cosas debes tener en cuenta cuando firmas un préstamo hipotecario.

En Te puede pasar a ti te contamos el caso de Iván, a quien hemos logrado que la justicia condene a BBVA a reembolsarle los 5.811 euros, más intereses y costas, que le fueron sustraídos mediante phishing.

Episodio 121 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.

En el editorial, Rubén Sánchez te cuenta acerca de la dejación de funciones de las administraciones con respecto a las alertas alimentarias y de la necesidad de
reformar la legislación para proteger mejor a los consumidores.
Los tres temas de actualidad: denunciamos a Viagogo por imponer tasas abusivas a tanto a los compradores como a los vendedores que hacen uso de la plataforma; la subida mensual de la luz unida al fin de las rebajas de impuestos provocan que el usuario medio con tarifa semirregulada PVP pague casi 15 euros más en la factura de mayo; y criticamos la escasa cuantía de las multas que se imponen a lo festivales de música por cometer fraudes a los consumidores.

En Terror en el supermercado, David Ávila te cuenta la multa del Ministerio de
Consumo a Mercadona por información engañosa en sus tortillas 51% de avena.

En Te Ayudamos, Keka Sánchez te informa sobre cómo debe actuar si debes hacer un ingreso con un cheque.

En Te puede pasar a ti te contamos el caso de Macarena, a quien hemos logrado
que Renfe le devuelva el precio de un billete Zaragoza-Barcelona que realizó sin
aire acondicionado en pleno mes de julio.