En Ocasiones Veo Fraudes #76 |QUÉ RECLAMAR TRAS EL APAGÓN
Episodio 76 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.
En el editorial, Rubén Sánchez te habla acerca del apagón del pasado 28 de abril y te cuenta el proceso de privatización del suministro eléctrico desde que comenzó en los años 80 y la necesidad de hacer una evaluación y enmendar los problemas que ha conllevado.
Los tres temas de actualidad: denunciamos a la OCU por realizar publicidad de cursos de la empresa CCC a cambio de una comisión del 20%; criticamos que el Gobierno está dejando desatendidos a los afectados por la quiebra y los fraudes cometidos por la aseguradora Celside-SFAM; y criticamos la ridícula multa de 500 euros que la Junta de Andalucía ha impuesto a Bankinter por no ofrecer información acerca de las hojas de reclamaciones en su página web.
En Terror en el supermercado, David Ávila te cuenta el nuevo pacto de precios en las marcas blancas de leche entera de ocho grandes cadenas de distribución.
En Te ayudamos, Keka Sánchez te explica qué puedes reclamar si te has visto afectado por el apagón que sufrió España el pasado 28 de abril y que dejó sin luz a multitud de núcleos urbanos durante horas.
En Te puede pasar a ti, contamos el caso de Yolanda, que ha conseguido, mediante una condena judicial, que Ryanair tenga que devolverle los 147 euros que pagó para subir su equipaje de mano a cabina en cinco vuelos distintos.
--------
23:33
En Ocasiones Veo Fraudes #75 |VETADOS EN LA SEXTA
Episodio 75 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.
En el editorial, Rubén Sánchez cuenta cómo tanto él como FACUA llevan cinco años vetados en los programas de La Sexta, una televisión que ha decidido dar voz a la OCU, una organización que recibe dinero de una larga lista de empresas a cambio de captarles clientes.
Los tres temas de actualidad: hemos denunciado a Live Nation por un cúmulo de irregularidades y abusos cometidos en la venta de entradas para los conciertos de Lady Gaga en Barcelona del próximo mes de octubre; criticamos la ridícula multa de 1.800 euros que ha impuesto la Junta de Castilla y León a la promotora del Salamanca Vive Festival tras cancelarse el evento y no reembolsar a los afectados el importe de las entradas, y explicamos la campaña de vigilancia y control que ha iniciado la Autoridad de Transporte y Movilidad de Portugal con la imposición de multas entre 50 y 250 euros por hacer un uso inadecuado del volumen del teléfono móvil en el transporte público.
En Terror en el supermercado, David Ávila te cuenta cuáles son los alimentos básicos que estuvieron afectados por la rebaja del IVA que más se han encarecido en el último mes en los supermercados.
En Te ayudamos, Keka Sánchez te explica en qué consisten los viajes combinados, cuáles son los nuestros derechos como consumidores en este tipo de viajes y ante quién podemos reclamar en caso de que tengamos un problema.
En Te puede pasar a ti, contamos el caso de María Cristina, una socia de FACUA Almería a la que SegurCaixa Adeslas ha tenido que indemnizar por una fuga de agua en su vivienda que hasta tres fontaneros enviados por la aseguradora dejaron sin reparar.
--------
23:02
En Ocasiones Veo Fraudes #74 |TUS DERECHOS EN VENTA
Episodio 74 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.
En el editorial, Rubén Sánchez te habla acerca del proyecto de ley de acciones colectivas y sobre cómo pone a las asociaciones de consumidores al servicio de los fondos de inversión en las macrocausas judiciales contra fraudes masivos.
Los tres temas de actualidad: pedimos a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que investigue a Cecotec por la filtración masiva de datos personales de sus clientes, explicamos los derechos que tienen los afectados por el cambio de fechas de los conciertos de Aitana en Madrid, e instamos al Gobierno a que cumpla el procedimiento de concesión de las ayudas para la compra de vehículos a los afectados por la DANA.
En Terror en el supermercado, David Ávila te cuenta cómo Carrefour ha aprovechado el rediseño del envase de uno de sus espaguetis de marca blanca para subirle el precio un 19%.
En Te ayudamos, Keka Sánchez te explica cuáles son las condiciones indispensables que debe reunir un piso de alquiler y qué puedes hacer en caso de tener un problema con la vivienda.
En Te puede pasar a ti, contamos el caso de Pablo Gerbolés, un abogado de FACUA Castilla y León que ha conseguido que un juzgado de Valladolid condene a Ryanair a devolverle los 44,90 euros que pagó para poder volar con el equipaje de mano en cabina.
--------
20:51
En Ocasiones Veo Fraudes #73 | ¿QUÉ HACEN CON NUESTRAS DENUNCIAS?
Episodio 73 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.
En el editorial, Rubén Sánchez te habla acerca del silencio del Ministerio de Consumo acerca de las numerosas denuncias que FACUA ha interpuesto en el último año, de las que no sabemos en qué situación se encuentran o si han acabado en expedientes sancionadores.
Los tres temas de actualidad: damos a conocer el balance con los sectores que más denuncias acumularon en FACUA en 2024, desvelamos la ganadora del premio a La Peor Empresa de 2024 (spoiler: ha sido Ryanair), y te contamos cómo ha evolucionado el precio de las tarifas reguladas TUR de gas en abril.
En Terror en el supermercado, David Ávila te explica cómo las grandes cadenas de supermercados han vuelto a igualar los precios de sus marcas blancas de aceite de oliva virgen extra, así como a evolución que ha tenido este producto en el último mes.
En Te ayudamos, Keka Sánchez te da toda la información acerca del anisakis, para que sepas cómo debes actuar para prevenir su aparición en el pescado que compras o consumes.
En Te puede pasar a ti, contamos el caso de Juan, a quien Iberia le ha indemnizado con 644 euros tras la actuación de FACUA por haberlo dejado sin poder volar debido a que había overbooking en su vuelo.
--------
23:50
En Ocasiones Veo Fraudes #72 |FRAUDES INMOBILIARIOS
Episodio 72 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA.
En el editorial, Rubén Sánchez cuenta cómo el ministerio de Consumo, a raíz de la denuncia de FACUA, ha abierto un expediente sancionador a Alquiler Seguro por imponer el pago de honorarios a los inquilinos, una práctica prohibida por la legislación en materia de alquileres tras la promulgación de la ley de la vivienda.
Los tres temas de actualidad: damos a conocer los resultados de nuestros premios a El Peor (y Más Machista) Anuncio de 2024; contamos la ridícula multa de 12.000 euros que ha impuesto el Ayuntamiento de Sevilla a Yelmo Cines por prohibir el acceso con comida y bebida del exterior; y explicamos cuáles son los lotes y las marcas de torreznos de cerdo afectadas por la presencia de Salmonella.
En Terror en el supermercado, David Ávila te explica cómo afecta a las cadenas de distribución y a los consumidores la nueva ley contra el desperdicio alimentario que se ha aprobado en el Congreso de los Diputados.
En Te ayudamos, Keka Sánchez te da toda la información que necesitas saber para presentar una reclamación contra tu compañía de telefonía y a qué organismos puedes dirigirte para elevar una queja.
En Te puede pasar a ti, contamos el caso de Norberto, un socio al que la compañía de alquiler de coches Sixt quería cobrarle 671 euros por unos daños en el vehículo que él no había ocasionado.
España